ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

【ご注文について】

●お客様がご注文された場合、同時に「ご注文ありがとうございます」のメールを自動送信いたします。
※24時間を過ぎても「ご注文ありがとうございます」のメールが届かない場合は以下の理由が考えられます。

【パソコンの場合】

1) メールアドレスは間違っていませんか?
「.ne.」と「.co.」を間違って入力されたり、数字と英字の1字違いなどご確認ください。
注文後に間違って記入したことにお気づきになった場合は、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、正しいメールアドレスをフォームに記載してお問い合わせください。

2) お客様ご利用のメールボックス(メールサーバー)の容量は満杯になっていませんか?
不要なメールを削除いただき、メールが受取れる状態にされましたら、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、メールボックスの件をフォームに記載してお問い合わせください。

3) フリーメール 「yahoo!メール」「Hotmail」「Gmail」を ご使用ではありませんか?
フリーメールをご使用の場合、当ショップからのメールが誤って迷惑メールと判断され、
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、
フリーメールの「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。
また、当ショップからのメールが受け取れるようフィルタの設定を
[ attacher.ocnk.net ]を受信可能な状態に変更してください。
※Yahooメールの場合、こちらを参照ください。
 http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47528
 その他のフリーメールはそれぞれのヘルプをご参照ください。
メールが受取れる状態にされましたら、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、メールボックスの件をフォームに記載してお問い合わせください。

4) セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトにより、迷惑メールとして処理される場合があります。
ご使用のセキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断され、受信拒否や削除されることがあります。
お手数ですが、ご使用のセキュリティソフトの設定をご確認頂き、当ショップからのメールが
受け取れるよう、[info@attacher.ocnk.net ]を迷惑メール除外の設定をお願い致します。
メールが受取れる状態にされましたら、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、メールボックスの件をフォームに記載してお問い合わせください。

5) プロバイダの迷惑メールサービスにより、迷惑メールとして処理されている場合があります。
プロバイダによっては、迷惑メールをブロックするサービスが設定されている場合があります。
ご利用のプロバイダに迷惑メールサービスのご確認をお願いいたします。
メールが受取れる状態にされましたら、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、メールボックスの件をフォームに記載してお問い合わせください。

6) どれも当てはまらない、または、設定などよく分からない場合。

恐れ入りますが、直接 当ショップへお問い合わせくださいませ。

電話 050-3760-3798
PCメール info@attacher.ocnk.net

【モバイル(携帯電話・スマートフォンなど)の場合】

1) メールアドレスは間違っていませんか?
数字と英字の間違いなど、1字違いなどご確認ください。
注文後に間違って記入したことにお気づきになった場合は、「お問い合わせ」から、
お名前や簡単なご注文内容、正しいメールアドレスをフォームに記載してお問い合わせください。

2) パソコンからのメール、なりすましメールの受信/拒否を設定をしていませんか?
初期設定で、パソコンからのメール、なりすましメールの受信/拒否を設定している場合は
[ attacher.ocnk.net ] を 受信できるようドメインの設定をお願いいたします。

3) どれも当てはまらない、または、設定などよく分からない場合。
恐れ入りますが、直接 当ショップへお問い合わせくださいませ。

電話 050-3760-3798
PCメール info@attacher.ocnk.net

● 「ご注文確定メール」 を 送信いたします。

※ご注文と同時に届く「ご注文ありがとうございます」のメールの合計金額は確定ではありませんので、必ず、当ショップからの「ご注文確定メール」の金額を確認の上、ご入金くださいませ。

※送料が確定し、ご注文内容を確定したメールとなります。
  商品を数点ご購入の場合、ご希望の配送方法ではお届けできない場合がございますので
  ご注文確定メールにて、再計算した金額をお送りさせていただいております。
※また、ご注文確定メールの前に、配送方法や送料に関しまして、メールをさせていただく場合もあります。
※当ショップでは営業日の通常24時間以内にご注文確認のメールを差し上げております。
  メール対応や出荷作業は平日のみで、土日祝日はおこなっておりません。
  土日祝日でのご注文分は、翌営業日の対応となります。
 (また、GW・お盆・年末年始もお休みをいただいております。)
  24時間を過ぎてもメールが届かない場合は、当ショップまでご連絡ください。


【お支払いについて】

当ショップでは、「銀行振込」「郵便振替」「代金引換」「楽天ID決済」での決済方法が可能となっております。

商品代金の支払い時期は「楽天ID決済」の場合は、ご利用のクレジット会社の締日によります。
「代金引換」の場合は、商品到着の際に、ドライバーさんへお支払ください。
※代引手数料は、お客様のご負担となります。
「銀行振込」「郵便振替」の場合は、先払い制となります。
※当ショップからの「ご注文確定メール」が届いてから1週間以内ご入金ください。
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります。
※期限をすぎてもご連絡がなく、ご入金がない場合は「キャンセル」とさせていただきますのでご了承くださいませ。


【商品のお引き渡しについて】

「代金引換」「楽天ID決済」の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2~5日程度でショップより出荷いたします。

※「銀行振込」「郵便振替」の場合は、ご入金の確認がとれましたら、「ご入金を確認致しました」のメールを発信後、2~5営業日程でショップより出荷いたします。

商品の発送、電話&メール対応は平日のみとなります。
※ご注文は24時間受け付けておりますが、休業日(土日祝日・GW・お盆・年末年始)の場合、受注確認メール・発送業務・お問合せ返信は、翌営業日から順次対応させていただきますのでご了承ください。


【各発送につきまして】

※ゆうパケットは、追跡番号がついていますので、配送状況がわかります。
※ゆうメールおよび定形外郵便は、お荷物の追跡ができないこと、また、投函後の商品紛失による保障や配送中による紛失・破損による保障はございませんので予めご了承ください。


発送日時指定をご希望の方は、ゆうパック、佐川急便でご利用できます。

発送日時の指定をされる場合は、6日以降からとなりますので、お急ぎの場合は、日付指定なしで、お急ぎの旨を備考欄などにご記入ください。
※営業日での出荷となりますのでご注意ください。
(土日祝日は、電話&メール対応、商品の出荷作業はお休みです。)

※配達時間帯は以下時間帯よりご指定ください。
* ゆうパック(午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時)
* 佐川急便(午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19時〜21時)

※離島・一部地域の場合はご希望の時間指定ができない場合がございます。
※悪天候や繁忙期や交通事情などにより、配達日時をしていしても配達が遅延する場合があります。

お急ぎの場合や一番お安い送料をご希望の方は、備考欄にその旨をお書きくださいませ。

【返品・交換に関しまして】

★お買い物の前に一度こちらをお読みいただき、ご不明な点などがございましたら、お問い合わせください。
十分、ご納得いただいて上で商品をご購入ください。


【ハンドメイドの商品に関しまして】

既製品のような完ぺきな仕上がりをお求めの方はご遠慮いただき
以下の内容をご理解の上、ご購入いただけます様お願いいたします。


*布小物につきまして
  使用する生地の場所によって柄がちがったり、ゆがみなどが生じたり、アイロンをかけてものびないしわ・傷みがある場合がございます。

*革小物につきまして
  アンティーク風仕上げの場合は、汚れ、変色、縮みなどがある場合があります。

*編み小物につきまして
  麻素材は、素材上色の 異なる繊維が含まれる場合がございますが、不良品ではございません。
  また商品によって 、多少のサイズ誤差や歪み等見受けられる場合がございます。   

*木工品につきまして
  木の風合いから、多少の色の違いや節、そり、割れ、変色などがある場合がございます。
  アンティーク風仕上げの場合は、錆び、やすり傷、塗りむらなどがある場合がございます。

初期不良、または当店によるお届け商品の間違いがあった場合は返品、交換を承ります。
※商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認 していただき、ご注文の商品・数量に間違いがないかお確かめくださいませ。
(商品到着日から7日以内にショップへご連絡をお願いいたします。)

当ショップに掲載の画像は、実際の商品の色に合わせるよう撮影および掲載しておりますが、お客様のご使用のパソコンのモニター、環境によって画像の見え方が異なる場合がございます。
これは返品対象となりませんので、ご了承ください。


イメージ違いによる返品は基本的にお断りさせていただいております。

*他にも以下に該当する場合は返品をお受け致しかねますので、必ずご確認をお願いします。

・画像の見え方などによるカラーイメージやイメージ違いの場合
・SALE商品、福袋
・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が一度ご利用になられた場合
・商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合
・無造作にレジ袋や箱に詰め込んでの返送


■返品・交換の際の連絡先

Handmade Shop Attacher

〒654-0121
兵庫県神戸市須磨区妙法寺字岩山 1058-1-205
TEL:050-3760-3798
MAIL:info@attacher.ocnk.net

送料について

ゆうパック

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,590円 930円 930円 930円 930円 930円 930円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
800円 730円 730円 730円 800円 800円 730円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
730円 730円 730円 730円 730円 730円 730円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
730円 730円 730円 730円 730円 730円 730円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
730円 730円 730円 730円 800円 800円 800円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
800円 800円 800円 800円 1,590円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

■ 170サイズ以上の場合は、上記の限りではなく、別途計算となりますので予めご了承ください。
※ 北海道・沖縄・離島につきましては、送料無料は適用されず、送料半額となりますのでご容赦ください。(北海道の場合は、佐川急便でのお届けが送料無料を適応されますので、佐川急便をご選択ください。)
■ 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※楽天ID決済の場合、10000円以上のご注文をいただくと、一度送料無料が適用されてしまいますが、
沖縄県及び離島からのご注文の場合、後から金額変更処理を用いて送料を取らせていただきます。
■ 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、クレジット決済、代金引換の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより出荷いたします。
※ 代引き手数料はお客様のご負担となります。(5万円未満 390円、5万円以上 600円)

※ 配達指定時間帯は以下時間帯よりご指定ください。
   午前、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時
■ 商品のお届けは配達先『玄関での受け渡し』となります。



佐川急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,150円 900円 900円 900円 900円 900円 900円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
830円 830円 830円 830円 830円 830円 830円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
830円 750円 750円 750円 830円 830円 750円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
750円 750円 750円 750円 830円 830円 830円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
830円 830円 830円 830円 2,160円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

■ 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※ 沖縄県及び離島につきましては、お見積りの上、別途運賃をご請求致します。
  また、送料無料が適用できませんのでご容赦ください。
※楽天ID決済の場合、10000円以上のご注文をいただくと、一度送料無料が適用されてしまいますが、沖縄県及び離島からのご注文の場合、後から金額変更処理を用いて送料を取らせていただきます。
■ 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、クレジット決済の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより出荷いたします。

※ 配達指定時間帯は以下時間帯よりご指定ください。
  午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時
■ 商品のお届けは配達先『玄関での受け渡し』となります。



定形外郵便 一律400円 (一律400円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

■ 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
■ 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、クレジット決済、代金引換の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより出荷いたします。
※代引き手数料はお客様のご負担となります。(5万円未満 390円、5万円以上 600円)

■ 商品は、新聞受け・郵便受け・メール室等への投函となります。
  (入らない場合は、『玄関での受け渡し』となります。)
※ 配達中による紛失・破損、投函後の商品紛失による保障はございません。
※ 配達が遅延した場合の補償はございません。
■ お届け日数は普通郵便と同等になります。
※ お届け日時の指定はできません。
※ 悪天候や繁忙期・交通事情などの際は、それ以上かかる場合があります。

【サイズ】 縦×横×厚さ=90cm以内 縦=60cm以内

【重  さ】 0〜500g未満まで= 一律400円
      (それ以上はゆうパックか佐川急便となります。)



ゆうパケット一律300円 (一律300円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

■ 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
■ 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、クレジット決済の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより出荷いたします。

■ 商品は、新聞受け・郵便受け・メール室等への投函となります。
※ 配達中による紛失・破損、投函後の商品紛失による保障はございません。
※ 配達が遅延した場合の補償はございません。

■ 追跡番号でお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
■ 365日、日曜・祝日・休日も配達。概ねショップ発送日の翌日〜翌々日にお届けいたします。

※ お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
※ お届け日時の指定はできません。
※ 悪天候や繁忙期などの際は、それ以上かかる場合があります。

【サイズ】 A4・厚さ3cmまで・1kg以内=300円



ゆうメール一律200円 (一律200円)

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料

※お届け日時の指定はできません。

■ 1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
■ 銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後、クレジット決済の場合は、「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより出荷いたします。

■ 商品は、新聞受け・郵便受け・メール室等への投函となります。
※ 配達中による紛失・破損、投函後の商品紛失による保障はございません。
※ 配達が遅延した場合の補償はございません。
■ 追跡番号はありません。
■ お届け日数は普通郵便と同等になります。
※ お届け日時の指定はできません。
※ 悪天候や繁忙期などの際は、それ以上かかる場合があります。
※ 配達が遅延した場合の補償はございません。

【サイズ】 A4・厚さ2cmまで・500g以内=200円



税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

楽天ペイをご利用いただけます。

楽天会員の方で、クレジットカード情報を登録されている方は、楽天ID決済を利用してご購入いただけます。

楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも
「あんしん」「簡単」「便利」にお支払いをすることができるサービスです。
お支払額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。


郵便振替にてお支払いいただけます。

口座番号: 14330-59835951

口座名義: チカマツ カズミ

【お支払い方法・発送に関しまして】

ご入金の確認が取れ次第、商品をご発送する先払いとなります。

ご注文と同時に届く「ご注文ありがとうございます」(自動送信メール)の合計金額は
確定ではありませんので、必ず当店からの「ご注文確定メール」が届いてからご入金ください。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

※ご入金の確認がとれましたら、「ご入金を確認致しました」のメールを発信します。
  メールを発信後、2〜5日程度でショップより発送いたします。

※発送は、土日祝日以外の平日のみ行っております。
 (また、GW・お盆・年末年始もお休みをいただいております。)


銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 三井住友銀行

支店名: 北須磨支店

口座種別: 普通

口座番号: 5189784

口座名義: アタツシエ ダイヒョウ チカマツ カズミ

銀行名: ゆうちょ銀行

支店名: 四三八

口座種別: 普通

口座番号: 5983595

口座名義: チカマツ カズミ

【お支払い方法・発送に関しまして】

ご入金の確認が取れ次第、商品をご発送する先払いとなります。

ご注文と同時に届く「ご注文ありがとうございます」(自動送信メール)の合計金額は
確定ではありませんので、必ず当店からの「ご注文確定メール」が届いてからご入金ください。
※恐れ入りますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

※ご入金の確認がとれましたら、「ご入金を確認致しました」のメールを発信します。
  メールを発信後、2〜5日程度でショップより発送いたします。

※発送は、土日祝日以外の平日のみ行っております。
 (また、GW・お盆・年末年始もお休みをいただいております。)


代金引換払いをご利用いただけます。 業者は郵便局を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~50,000円未満 390円
50,000円以上~ 600円

(商品代金が15,000円以上は代金引換手数料無料)

【お支払い方法・発送に関しまして】

「ご注文確定メール」を発信後、2〜5日程度でショップより発送いたします。

■「定形外郵便」「ゆうパック」は 代金引換払いをご利用いただけます。
※恐れ入りますが、代引き手数料はお客様のご負担となります。
(5万円未満 390円、5万円以上 600円)
  1配送先につき、合計 15,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

※発送は、土日祝日以外の平日のみ行っております。
 (また、GW・お盆・年末年始もお休みをいただいております。)


クーポンについて

メルマガ会員の皆様に不定期でお得な割引クーポンを発行しています。
クーポンの有効期間や条件などはその都度違いますが、条件が揃えば、お安くお求めいただくことができます。

お買い物のカート ステップ4 で 上記のクーポンコードをご記入ください。
クーポンの値引きが反映されます。

是非、お得な情報がたくさんのメルマガ登録をおすすめします。

メルマガの登録はTOPページやご購入の際にも登録が可能です。 

お買い物ポイントについて

商品合計金額100円ごとに1ポイント進呈します。
※設定金額以下の端数は切り捨てます。

ポイントは、最低100ポイントからご利用可能です。
利用ポイントは、1ポイント1円としてご利用いただけます。
※ポイント加算時は、商品合計金額から利用ポイントを引いた金額がポイント加算の対象金額となります。

ポイントの有効期限は、最終発行・利用日より2年間有効です。

※楽天ID決済をご利用の場合は、Attacherのお買い物ポイントの付加やポイントを利用いただくことはできません。

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 4.4以上のタブレット: Chrome

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